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21 junio, 2021

Tendencias digitales que llegarán en el transcurso del 2021

La tecnología se encuentra en casi todos los aspectos de la vida cotidiana. El uso de Internet y la capacidad de adquirir dispositivos móviles ha conducido a muchas personas a realizar todo tipo de actividades online. Frente a esta nueva realidad, la tecnología se reinventa y se optimiza con el fin de mejorar la experiencia del usuario. ¿Cuáles son las tendencias digitales que llegarán en el transcurso del 2021?

La tecnología al servicio del usuario

La experiencia del usuario se ha convertido en el aspecto principal de todo el sector tecnológico. Esta experiencia debe ser segura, rápida y agradable. Desde los productos o servicios hasta las estrategias de marketing, todos los esfuerzos realizados son en pos del usuario. Uno de los mejores ejemplos de cómo el usuario se encuentra en el centro de la tecnología es el crecimiento de plataformas como LeoVegas Casino; los juegos de azar ya no son un mero entretenimiento, sino una manera de vivir nuevas emociones gracias al uso de las tecnologías que los ponen en funcionamiento. Las marcas buscan conocer a los usuarios que se encuentran del otro lado y es el cliente el que adopta un rol activo para que las empresas satisfagan sus necesidades, como lo hace el casino en línea.

Tendencias digitales

En cuanto a la tecnología en sí, se espera que durante el transcurso del 2021 veamos las siguientes innovaciones:

Espacios inteligentes

La llegada de la red móvil 5G provoca el desarrollo acelerado de los espacios inteligentes, es decir, entornos conectados a través de dispositivos tecnológicos. Este desarrollo se dará no solo en el diseño de ciudades inteligentes, cuyos edificios e infraestructura trabajarán juntos para garantizar espacios más seguros y un mejor aprovechamiento de los recursos, sino también a nivel doméstico. El uso de dispositivos que permitan la conexión a Internet hará que todos ellos puedan controlarse a través de un teléfono celular, contribuyendo a crear un entorno mucho más eficiente.

Aplicación de la inteligencia artificial

Si bien la inteligencia artificial ya se encuentra presente en la mayoría de las industrias, se espera que cada vez sean más los sectores que la adoptan para mejorar su productividad y la experiencia del consumidor. Asimismo, se espera que la inteligencia artificial, junto con los procesos de aprendizaje automático, el big data y el conocimiento humano, sea capaz de impulsar nuevas innovaciones tecnológicas. Entre ellas se encuentra la automatización de tareas que, hasta el momento, se realizan de forma manual. La automatización permitirá que los empleados no tengan que realizar tareas mecánicas, dándoles la oportunidad de concentrarse en otras actividades más productivas.

Verificación de la identidad digital

El uso cada vez más cotidiano de Internet requiere de medidas adicionales para la verificación de la identidad digital. En este sentido, la inteligencia artificial también juega un papel principal ya que permite, entre otras cosas, crear y revisar bases de datos para que el usuario pueda identificarse rápidamente. En cuanto a la verificación, serán cada vez más los sistemas digitales que utilicen la tecnología para comprobar que la identidad del usuario coincide con la información de su documento de identidad previniendo, así, fraudes y otras actividades ilícitas.

La tecnología se encuentra presente en muchos de los aspectos de nuestra vida cotidiana y seguirá reinventándose para proporcionarle una mejor experiencia al usuario. Los espacios inteligentes, la aplicación de la inteligencia artificial y la verificación de la identidad digital son tan solo algunas de las tendencias digitales que llegarán en el transcurso del 2021, todas ellas destinadas a asegurar una experiencia veloz y agradable para el usuario, que se encuentra en el centro de todas las innovaciones.

 

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